Privacy Policy

Wij hechten grote waarde aan jouw privacy. Alle persoonlijke gegevens worden daarom door ons met zorg behandeld en op beveiligde servers opgeslagen. Wij houden ons hierbij strikt aan alle wettelijke regelgeving die van toepassing is op persoonsgegevens. Op verzoek kan je inzage krijgen in de opgeslagen persoonsgegevens en kan je deze door ons laten wijzigen.
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd wijzigen als nieuwe ontwikkelingen daartoe aanleiding geven. Wij raden je aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent. Je ziet hier altijd de laatste datum van wijziging. Dit privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op 24 mei 2018.

Welke gegevens verzamelen wij?

Als je bij ons een bestelling plaats, hebben wij van jou diverse gegevens nodig om je bestelling goed en snel te kunnen verwerken. Deze gegevens worden door ons op diverse manieren gecontroleerd op juistheid.

• Algemene gegevens: Tijdens het bestellen vul je jouw naam, adres, postcode en woonplaats in. Deze gegevens gebruiken we om je bestelling te kunnen verwerken.
• E-mailadres: Je e-mailadres gebruiken wij om je bestelling te bevestigen en om jou te informeren wanneer je bestelling gereed is voor verzending.
• Telefoonnummer: Wij gebruiken je telefoonnummer alleen als er vragen of onduidelijkheden zijn over je bestelling, en niet voor marketingdoeleinden.
• Betaalgegevens: Om je bestelling te kunnen betalen, maken wij gebruik van een beveiligde betaalomgeving. Wanneer de betaling is verricht worden je gegevens in onze administratie, bij de bank en betaalservices verwerkt en opgeslagen om de betaling aan je bestelling te kunnen koppelen.
• Verkeergegevens: Bij elk bezoek aan onze website worden verkeergegevens opgeslagen. Dit zijn bijvoorbeeld het aantal pagina's dat bezocht is of welke artikelen besteld zijn. Deze gegevens zijn niet persoonsgebonden, en worden alleen gebruikt om de website beter en gebruiksvriendelijker te maken.

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens? 

• de verwerking van je bestelling
• de bezorging op het door jou aangegeven afleveradres
• jou op de hoogte stellen van aanbiedingen en nieuws, als je je hiervoor hebt aangemeld
• de verkeergegevens voor het bevorderen van de gebruiksvriendelijkheid van de website

WebwinkelKeur

Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als je een review achterlaat via WebwinkelKeur dan dien je een naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan jouw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert de door jou opgegeven naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met je opnemen om een toelichting op jouw review te geven. In het geval dat wij je uitnodigen om een review achter te laten, delen wij jouw naam, e-mailadres, customer ID en ordernummer met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel jou uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van je persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.

Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. Google Analytics maakt gebruik van cookies (tekstbestandjes die op je computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over je gebruik van de website (met inbegrip van je IP-adres) wordt overgebracht naar Google en opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe je de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal je IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt.

Je kan het gebruik van cookies weigeren door in je browser de betreffende instellingen te kiezen. Wij wijzen je er echter op dat je in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten. Door gebruik te maken van deze website geef je toestemming voor het verwerken van de informatie door Google, op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven. Jouw gegevens zijn bij ons veilig.

Derden

Wij zullen je persoonlijke gegevens nimmer aan derden verkopen of verhuren. De informatie wordt uitsluitend met derden gedeeld voor het uitvoeren van je bestelling en voor webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel (zoals het WebwinkelKeur beoordelingen systeem). Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van dit doel en zullen niet verder verspreid worden. Onze medewerkers en de door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te waarborgen.

Vragen en feedback

Als je vragen hebt over dit privacybeleid, kan je contact met ons opnemen:

• per e- mail: [email protected]
• per telefoon: 085 3030823 (maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur)
• per brief: Voordeligopweg.nl, Veluwelaan 1, 8443 AB Heerenveen